Återbetalningspolicy

Returer och byten

Du har enligt konsumentskyddslagen (38/1978, kapitel 6) rätt att frånträda din beställning inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Det räcker med en anmälan – du kan använda ett ångerformulär eller meddela oss på annat entydigt sätt via e-post på hello@djusie.com.

Du får bekanta dig med produkten så som du skulle göra i en butik. Om produktens värde har minskat mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art och funktion, ansvarar du för denna värdeminskning. Den returnerade produkten bör om möjligt vara i sin originalförpackning.

Returen är kostnadsfri för dig. Vi återbetalar alla betalningar utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi mottagit din ångeranmälan. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde för beställningen.

Bifoga en kopia av orderbekräftelsen till din retur, tillsammans med ditt namn, kundnummer, telefonnummer, e-postadress och adress. Om du vill byta produkten, meddela oss vad du vill byta den mot.

Returadress: Finnish Beauty Oy Ahertajankatu 19 33720 Tammerfors Finland